Certificat professionnel Vendeur-conseiller en magasin

Code cnam : CP3900A

Mis à jour le : 26/07/2022

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Des cours variés pour enrichir vos connaissances et améliorer vos compétences

Modalités d'évaluation :

À l’issue de cette formation, vous obtiendrez :

Plusieurs débouchés et/ou poursuites d’études sont possibles :

Ce certificat vise à former des personnes capables de :

Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face a face pour réaliser une transaction commerciale
Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise du vendeur
Assurer l’approvisionnement du magasin, conformément aux règles d’implantation
Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés
Surveiller l’évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence
Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente