Certificat professionnel Welcome to France : accueillir les clientèles touristiques internationales

Code cnam : CP5900A

Mis à jour le : 27/05/2022

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Présentation

Objectifs

Cultiver les valeurs de l'hospitalité et développer les compétences nécessaires à l'accueil de clientèles touristiques internationales de plus en plus diversifiées (30 millions de visiteurs étrangers en Ile de France / 500.000 salariés dans le secteur touristique).

Conditions spécifiques :

Prérequis : • Tout salarié d'entreprise touristique de la région parisienne, quelle que soit sa formation initiale, • Niveau minimum requis : niveau bac